Il servizio di analisi della clientela, per un’impresa è un’attività strategica che consente di conoscere a fondo i propri clienti, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia delle vendite, la fidelizzazione e la personalizzazione dell’offerta.
BENEFICIARI
PMI che desiderano:
• valutare il portafoglio clienti in modo strutturato;
• identificare i rapporti più solidi e redditizi;
• prevenire situazioni di rischio e quindi perdite economiche;
• scegliere con maggior consapevolezza i partner commerciali.
Fider fornisce una piattaforma web service dedicata che consente all’impresa di:
- selezionare (a seconda del pacchetto scelto) i clienti da inserire in monitoraggio;
- attivare analisi approfondite su ciascun soggetto;
- monitorare per 12 mesi eventuali cambiamenti (es. protesti, eventi negativi, bilanci, affidabilità);
- strutturare politiche commerciali efficaci.
